En Laura Filoteo, nuestro compromiso es ofrecer un espacio de acompañamiento serio, seguro y respetuoso, donde cada persona pueda abrirse a su proceso con confianza. Entendemos que este tipo de trabajo emocional y sistémico requiere disposición, conexión y cuidado, y por eso queremos que te sientas acompañado(a) desde el primer momento.​

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Cancelaciones y reprogramaciones

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Sabemos que pueden surgir imprevistos, por eso te ofrecemos políticas claras y flexibles:

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• Las cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación permiten reprogramar la sesión sin costo adicional.

• Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación o la no asistencia sin aviso no permiten reembolso ni reprogramación gratuita, ya que ese tiempo ha sido reservado exclusivamente para ti.

• En casos de fuerza mayor o situaciones personales justificadas (como enfermedad, emergencias familiares, etc.), evaluaremos cada caso con sensibilidad y apertura, buscando soluciones que respeten el proceso de ambas partes.

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Eventos y talleres

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En los casos de talleres grupales o actividades presenciales, las condiciones específicas de devolución o reembolso se indicarán en la descripción de cada evento. Generalmente:

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• Si cancelas tu participación con más de 72 horas de anticipación, podrás solicitar reembolso o transferencia del cupo a otro evento.

• Cancelaciones con menos de 72 horas no tienen devolución, salvo en situaciones excepcionales.

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Nuestro compromiso

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Más allá de cualquier política, nos guía el deseo profundo de que cada persona que se acerque a este espacio se sienta respetada, valorada y cuidada. Si en algún momento algo no resuena contigo, estamos aquí para escucharte y encontrar una solución desde el diálogo y la honestidad.

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Para cualquier consulta relacionada con cancelaciones o devoluciones, puedes escribirnos a:​​

Tel: 55 28 61 55 03

Email: info@misitio.com